Die TelefonSeelsorge Frankfurt (Oder) stellt sich vor:

Wir sind:

• 2 hauptamtlich Mitarbeitende (in Teilzeit) für Leitung und Administration
• 40 ehrenamtliche Telefonseelsorger/innen (inkl. Pausierender)
• davon 33 Frauen und 7 Männer

Wir leisten:

• Beratung in Lebenskrisen
• Begleitung im emotionalen Erleben
• Erste Hilfe in seelsicher Not
• Information im sozialen Bereich
• Seelsorge am Telefon
• von jedem Ort
• kostenfrei
• anonym

 Wir bieten:

• psychologische und soziale Kompetenz
• Synergien aus unterschiedlichen Lebensbezügen und Berufen
• kritisch hinterfragte Haltung
• offene wertfreie Einstellung

Wir geben:

• Zuwendung
• Rückmeldung
• Entlastung
• Mut und Halt
• ein Miteinander
• viele Stunden unserer Lebenszeit

Wir zeigen:

• bürgerschaftliches Engagement
• aktive Teilnahme am Gemeinwesen
• Interesse an komplexen Themen
• Freude an der Vielfältigkeit  
• Zugehörigkeit
• ethische christliche Grundhaltung

Struktur

Die TelefonSeelsorge Frankfurt (Oder) in der TelefonSeelsorge Berlin- Brandenburg wird getragen vom

Diakonischen Werk Niederlausitz e.V.

Anonymität der Anrufenden und Schweigepflicht der ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bei der TelefonSeelsorge oberstes Gebot. Sie verstehen ihr Engagement als persönlichen Beitrag, Verantwortung für den Nächsten und damit für die Gesellschaft zu übernehmen.

„Ohren hat jeder – aber Zuhören will gelernt sein.“

Für die Arbeit am Telefon sind uns Ausbildung, Weiterbildung und Supervision sehr wichtig. Sie bilden die Grundlage unseres Auftrages. In Arbeitsgruppen nehmen ehrenamtliche Mitarbeiter Stellung zu Themen wie z. B. Finanzen, Öffentlichkeitsarbeit, Internetauftritt. Sie geben Impulse und sind an der Umsetzung beteiligt.

Wir haben die Aufgabe das, was uns direkt ans Ohr gelangt zu sammeln und für die Entscheidungsträger in unserem Land aufzubereiten. Wir erleben sehr direkt die Veränderungen in unserer Gesellschaft, sei es durch die Gesundheitsreform oder die so genannten Arbeitsmarktreformen. Wir merken, dass das Thema Sucht wichtiger geworden ist, dass die psychischen Belastungen kaum zu ertragen sind, dass Rückzug und Einsamkeit im direkten Zusammenhang mit Arbeitslosigkeit und dem sozialen Abstieg stehen. Die „harmlose“ Reaktion ist vielfach Resignation bis hin zu Depression. Die aggressive Reaktion – wie ohnmächtige Wut -  zeigt sich in zunehmender Gewalt in Beziehungen und Familien.